سياسة الخصوصية

هام!

الموقع الإلكتروني (si7a.com) يشار إليه هنا بـ “الموقع”، قد نستعمل ادوات (“نحن”، أو “لنا”، أو “خاصتنا”) للإشارة إلى الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحول “لموقع صحة” (“الخدمة”).

لقد وضعت سياسة الخصوصية هذه لتعريفك بممارساتنا المتعلقة بجمع واستخدام وإفشاء المعلومات التي قد تتيحه عن طريق استخدام هذا الموقع، لذى الرجاء قراءة سياسة الخصوصية بكاملها بشكل دقيق قبل استخدام هذا الموقع أو تقديم معلومات له.

استخدامك لهذا الموقع وخدماتنا، يعني قبولك لهذه الشروط والأحكام، فإذا كنت لا توافق على أيّ من هذه البنود وشروط الاستخدام، لا تستخدم هذا الموقع.

تعريفات:

الخدمة: هي الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحول “طب بيبي” الذي تشغله شركة ويب طب المحدودة.

البيانات الشخصية: تعني المعلومات التي تخص الفرد الذي يمكن التعرف عليه من تلك البيانات (أو من تلك المعلومات وغيرها من المعلومات التي بحوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا).

بيانات الاستخدام: هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا إما عن طريق الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (مدة زيارة الصفحة مثلًا).

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): هي عبارة عن أجزاء من البيانات المخزنة على الجهاز (جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول).

مراقب البيانات: وهو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد (إما بمفرده أو بالتشارك مع أشخاص آخرين) الأغراض والطريقة التي يتم بها معالجة أي من البيانات الشخصية التي يتم او سيتم التعامل معها، لغايات سياسة الخصوصية هذه، نحن نراقب بياناتك الشخصية عبر مراقب البيانات.

معالج البيانات (أو مزود الخدمة): هو أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن مراقب البيانات. وقد نستخدم خدمات مختلف مزودي الخدمة من أجل معالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.

صاحب (أو مستخدم) البيانات: أي فرد يستخدم خدمتنا ويكون صاحب البيانات الشخصية.

بيانات الاستخدام:

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول (“بيانات الاستخدام”).

وقد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، ورقم إصدار المتصفح، وصفحات الخدمة التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز، وغيرها من البيانات التشخيصية.

وعندما تقوم بالوصول إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول، فقد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الخاص لجهازك المحمول، وعنوان بروتوكول الانترنت (IP) لجهازك المحمول، ونظام تشغيل هاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت على جهازك المحمول الذي تستخدمه، ومعرّفات الأجهزة الخاصة، وغيرها من البيانات التشخيصية.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا التي نقدمها مع الاحتفاظ بمعلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن قدر قليل من البيانات التي قد تتضمن معرف خاص مجهول الهوية. تُرسل ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع إلكتروني وتُخزَّن على جهازك. وتقنيات التتبع المستخدمة هي منارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك أن تضبط المتصفح الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، أو يمكنك أن تحدد متى ينبغي إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، فلن تتمكن على الأغلب من استخدام بعض الميزات في خدمتنا.

استخدام البيانات:

يستخدم موقع صحة المحدودة البيانات المجمعة للأغراض التالية:

 للحفاظ على خدماتنا وتحسينها، لفهم كيفية استخدامك لخدمات موقع صحة وتطبيق وظائف أخرى، ولتطوير خدمات وعروض جديدة.

 لمنحك خدمات خاصة باحتياجاتك واهتماماتك؛ لتزويدك بمحتوى مخصص مثل الإعلانات والخدمات ذات الصلة، والسماح لنا بمعرفتك بشكل أفضل لمنحك المزيد من الخدمات التي تطلبها المزيد من العروض والعروض الحصرية والمعلومات والمسابقات ولمنحك تجربة أفضل كمستخدم، وللكشف عن أشياء أكثر تعقيدا مثلا إي الإعلانات قد تجدها أكثر فائدة أو أي الخدمات والمعلومات أكثر ملاءمة لك، مما يمنحك تجربة أفضل وأكثر إفادة لموقعنا.

 الكشف عن مسائل فنية ومنعها ومعالجتها ومراقبة استخدام خدمتنا.

 لتنفيذ معاملات الدفع، لتخزين سجل المعاملات، والتأكد من دفع رسوم اشتراكك في خدماتنا، والامتثال للالتزام القانوني أو التنظيمي بهذا الصدد.

للتواصل معك، للسماح لك بالاتصال بإدارة موقع صحة، والاحتفاظ بسجل محادثاتنا، ولمساعدتك على حل أية مسائل قد تواجهها، ولإرسال العروض الترويجية والتسويق المباشر لك، ولإخبارك عن خدماتنا مثل تزويدك بمعلومات عن برامج مقبلة أو إضافة تعديلات على ممتلكاتنا الرقمية، وللاتصال بك للمنافسة والمشاركة في العروض المختلفة.

لإنشاء وللحفاظ على بيئة موثوقة وآمنة، التحقيق أو كشف أو منع أو الإبلاغ عن الاحتيال أو التحريفات أو الانتهاكات أو الحوادث الأمنية أو غيرها من الأنشطة المحظورة أو غير القانونية المحتملة، ولحماية بائعينا وحقوقك وأمان وسلامة خدماتنا، ولتطبيق شروط الخدمة الخاصة بنا أو غيرها من الاتفاقيات أو السياسات، وللتحقق من هويتك.

أمن البيانات:

أمن بياناتك يهمنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة مضمونة وآمنة 100% للإرسال عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني. وبينما نبذل قصارى جهدنا لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها بشكل مطلق.

مزودو الخدمة:

يجوز لنا أن نوظف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا (“مزودي الخدمة”)، أو تقديم الخدمة نيابة عنا، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

ويحق لهذه الأطراف الثالثة الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا، وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

التحليلات:

يجوز لنا ان نستخدم مزودي خدمة تابعة لطرف ثالث لمراقبة وتحليل استخدام خدماتنا.

جوجل أناليتكس:

جوجل أناليتكس هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها جوجل والتي تتعقب حركة الزيارات لموقع الويب وتبلغ عنها. تستخدم جوجل البيانات التي يتم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. وتتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات جوجل الأخرى. ويحق لموقع جوجل أن يستخدم البيانات التي تم جمعها وإعادة صياغة شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في جوجل، تفضل بزيارة صفحة شروط الخصوصية في جوجل: https://policies.google.com/privacy?hl=en

الإعلانات:

يجوز لنا استخدام مزودي خدمة من جهات خارجية لعرض الإعلانات والمساعدة في دعم الخدمة الخاصة بنا والحفاظ عليها.

جوجل أدسينس دبل كليك كوكي:

تستخدم جوجل – باعتبارها مورّدًا من جهة خارجية، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات على خدمتنا. إن استخدام جوجل لملف تعريف الارتباط دبل كليك يمكّنها وشركائها من عرض الإعلانات لمستخدمينا استنادًا إلى زيارتهم إلى خدمتنا أو مواقع الويب الأخرى على الإنترنت.

يمكنك إلغاء الاشتراك في استخدام “دبل كليك كوكي” للإعلان على أساس الاهتمامات عن طريق زيارة صفحة ويب إعدادات إعلانات Google: http://www.google.com/ads/preferences/

النشاط التسويقي السلوكي:

يستخدم موقع صحة المحدود خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على مواقع تابعة لطرف ثالث بعد أن تقوم بزيارة الخدمة. نحن ومورودنا من جهات خارجية أو من طرف ثالث نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لنشر الإعلانات وتخصيصها وتقديمها بناء على زياراتك السابقة لخدمتنا.

جوجل آدويردز:

تقدم شركة جوجل خدمة جوجل آدويردز لتجديد النشاط التسويقي.

يمكنك إلغاء الاشتراك في جوجل أناليتكس لعرض الإعلانات وتخصيص إعلانات شبكة جوجل الإعلانية عن طريق زيارة صفحة إعدادات الإعلانات: http://www.google.com/settings/ads

توصي جوجل أيضًا بتثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل تتبع المتصفح على الرابط – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – for your web browser.

توفر وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في جوجل أناليتكس للزوار القدرة على منع جمع بياناتهم واستخدامها بواسطة جوجل أناليتكس.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في جوجل، تفضل بزيارة صفحة شروط الخصوصية في جوجل: https://policies.google.com/privacy?hl=en

فيسبوك:

تقدم شركة فيسبوك خدمة جوجل آدويردز لتجديد النشاط التسويقي.

يمكنك معرفة المزيد عن الإعلانات القائمة على الاهتمامات من فيسبوك بزيارة هذه الصفحة: https://www.facebook.com/help/164968693837950

لإلغاء الاشتراك في إعلانات فيسبوك على أساس الاهتمامات، اتبع هذه الإرشادات من فيسبوك: https://www.facebook.com/help/568137493302217

تتقيد فيسبوك بمبادئ التنظيم الذاتي للإعلان السلوكي عبر الإنترنت الذي وضعه تحالف الإعلانات الرقمية. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من فيسبوك والشركات المشاركة الأخرى من خلال تحالف الإعلانات الرقمية في الولايات المتحدة الأمريكية http://www.aboutads.info/choices/أو تحالف الإعلانات الرقمية الكندي في كندا http://youradchoices.ca/ أو تحالف الإعلانات الرقمية في أوروبا. http://www.youronlinechoices.eu/، أو الانسحاب باستخدام إعدادات الجهاز المحمول الخاص بك.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في فيسبوك، تفضل بزيارة صفحة سياسة بيانات فيسبوك: https://www.facebook.com/privacy/explanation

رابط لمواقع أخرى:

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا نقرت على رابط لطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الرابط. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تقوم بزيارته.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لطرف ثالث.

التغييرات على سياسة الخصوصية:

يرجى الأخذ بعين الاعتبار أن موقع صحة يحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً. لذلك عليك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتعرف على مستجدات الخصوصية بموقعنا.

عندما نُجري أية تغييرات فإن رابط سياسة الخصوصية سيحتوي إشارة “مراجعة حديثة (مع التاريخ)” مما يشير إلى وجوب مراجعتك للأحكام الجديدة التي تعتبر سارية فور نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة. ستبقى هذه الإشارة موضوعة إلى جانب رابط سياسة الخصوصية لمدة عشرة أيام على الأقل بعد إجراء التحديثات. ويُعتبَر دخولك الموقع بعد إجراء أي تغييرات موافقةً مسبقة منك على سياسة الخصوصية المعدّلة وأية تغييرات فيها، لذي احرص على زيارة هذه الصفحة بشكل دوري للتأكد من معرفتك بأحدث نسخة من سياسة الخصوصية.

تم تحديث سياسة الخصوصية هذه في 31 ماي 2020.

تحيتنا ومودتنا لك

إدارة موقع صحة